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書誌情報サマリ

書名

サービスデータ解析入門 

著者名 椿 美智子/著
著者名ヨミ ツバキ ミチコ
出版者 オーム社
出版年月 2018.2


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No. 所蔵館 配架場所 資料種別 資料番号 請求記号 帯出区分 状態 貸出
1 中央館4F開架一般図書7012210601673/ツバ/帯出可在庫 

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書誌詳細

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タイトルコード 1000001292763
書誌種別 図書
著者名 椿 美智子/著
出版者 オーム社
出版年月 2018.2
ページ数 9,247p
大きさ 21cm
ISBN10 4-274-22182-8
ISBN13 978-4-274-22182-8
分類記号 673
書名 サービスデータ解析入門 
書名ヨミ サービス データ カイセキ ニュウモン
副書名 サービス価値を見出す統計解析
内容紹介 サービス・サイエンスにおけるサービス・マーケティング・トライアングルを意識し、顧客、サービス提供者、企業の間の関係の各部分の現象を浮き彫りにし、改善・向上や新たな価値を見出すための統計解析の方法を紹介する。
著者紹介 博士(工学)(東京理科大学)。電気通信大学副学長(入試・広報担当)、広報センター長・アドミッションセンター長。著書に「教育の質的向上のための品質システム工学的データ分析」など。



目次


内容細目

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