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書誌情報サマリ

書名

ネット予約時代の困ったお客のトリセツ 

著者名 飯野 たから/著
著者名ヨミ イイノ タカラ
出版者 自由国民社
出版年月 2019.7


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No. 所蔵館 配架場所 資料種別 資料番号 請求記号 帯出区分 状態 貸出
1 中央館4F開架一般図書7012346951673.3/イイ/帯出可在庫 

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書誌詳細

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タイトルコード 1000001421385
書誌種別 図書
著者名 飯野 たから/著   佐藤 祐介/監修
出版者 自由国民社
出版年月 2019.7
ページ数 239p
大きさ 19cm
ISBN10 4-426-12543-1
ISBN13 978-4-426-12543-1
分類記号 673.3
書名 ネット予約時代の困ったお客のトリセツ 
書名ヨミ ネット ヨヤク ジダイ ノ コマッタ オキャク ノ トリセツ
内容紹介 ドタキャン客やクレーム客の対処法や防ぎ方、ネット上の悪意ある書き込みへの法的撃退法や反撃法など、「困ったお客の取扱い方法」を、具体例でわかりやすく紹介する。内容証明のサンプルも掲載。
著者紹介 1952年山梨県生まれ。慶應義塾大学法学部卒業。フリーライター。著書に「有利に解決!離婚調停」「撮ってはいけない」など。



目次


内容細目

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飯野 たから 佐藤 祐介
2019
673.3 673.3 673.3
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