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書誌情報サマリ

書名

事業者必携入門図解クレーム・リコールの基本とカスハラ対策 (聴ける!実用法律書)

著者名 森 公任/監修
著者名ヨミ モリ コウニン
出版者 三修社
出版年月 2025.9


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No. 所蔵館 配架場所 資料種別 資料番号 請求記号 帯出区分 状態 貸出
1 中央館4F開架一般図書7012730766673.3/モリ/帯出可貸出中  ×

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書誌詳細

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タイトルコード 1000001960460
書誌種別 図書
著者名 森 公任/監修
出版者 三修社
出版年月 2025.9
ページ数 255p
大きさ 21cm
ISBN10 4-384-04971-8
ISBN13 978-4-384-04971-8
分類記号 673.3
書名 事業者必携入門図解クレーム・リコールの基本とカスハラ対策 (聴ける!実用法律書)
書名ヨミ ジギョウシャ ヒッケイ ニュウモン ズカイ クレーム リコール ノ キホン ト カスハラ タイサク
内容紹介 クレーム・カスハラ、リコールの対応の基本から、知っておくべき法律知識までを集約した入門書。顧客へのお詫び文例、報告書の書式なども掲載する。音声読み上げ機能が利用できるQRコード(図書館利用可)付き。
件名 販売管理



目次


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森 公任
2025
673.3 673.3
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