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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

悩める新人店員のための接客のルールとマナーらくらくマスターBOOK (@Basic)

著者名 田中 陽子/監修
著者名ヨミ タナカ ヨウコ
出版者 技術評論社
出版年月 2009.3


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No. 所蔵館 配架場所 資料種別 資料番号 請求記号 帯出区分 状態 貸出
1 中央館閉架書庫B一般図書0118429069673.3/タナ/帯出可在庫 

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書誌詳細

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タイトルコード 1000000161524
書誌種別 図書
著者名 田中 陽子/監修
出版者 技術評論社
出版年月 2009.3
ページ数 189p
大きさ 19cm
ISBN10 4-7741-3759-9
ISBN13 978-4-7741-3759-9
分類記号 673.3
書名 悩める新人店員のための接客のルールとマナーらくらくマスターBOOK (@Basic)
書名ヨミ ナヤメル シンジン テンイン ノ タメ ノ セッキャク ノ ルール ト マナー ラクラク マスター ブック
副書名 お客さまに愛される接客の達人になりたいアナタの必携書!
内容紹介 接客や販売に必須のマナー&ルールを、「フレーズ」と「アクション」の2面から伝授。あたりまえすぎて上司や先輩も教えてくれない接客サービスの“お約束”が、○×形式でサクサク身につく。



目次


内容細目

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2011
914.6 914.6
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