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書誌情報サマリ

書名

ディズニー式サービスの教え (宝島社新書)

著者名 小松田 勝/著
著者名ヨミ コマツダ マサル
出版者 宝島社
出版年月 2012.4


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No. 所蔵館 配架場所 資料種別 資料番号 請求記号 帯出区分 状態 貸出
1 中央館閉架書庫B一般図書7010017744689.5/コマ/帯出可在庫 

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書誌詳細

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タイトルコード 1000000608032
書誌種別 図書
著者名 小松田 勝/著
出版者 宝島社
出版年月 2012.4
ページ数 222p
大きさ 18cm
ISBN10 4-7966-9628-9
ISBN13 978-4-7966-9628-9
分類記号 689.5
書名 ディズニー式サービスの教え (宝島社新書)
書名ヨミ ディズニーシキ サービス ノ オシエ
内容紹介 東京ディズニーランドは、なぜ約30年経った現在でも、多くの企業のお手本にされているのか。東京ディズニーランドの教育システム開発に携わった著者が、世界中の人々に感動を呼ぶディズニーランドの教えを紹介します。
著者紹介 1951年生まれ。慶應義塾大学中退。マネジメント&ネットワークオフィス代表。元ディズニーランド教育担当。著書に「図解でわかる!ディズニー感動のサービス」など。



目次


内容細目

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