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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

商品よりも「あと味」を先に売りなさい 

著者名 大【ナギ】 勝/著
著者名ヨミ オオナギ マサル
出版者 日本実業出版社
出版年月 2013.12


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No. 所蔵館 配架場所 資料種別 資料番号 請求記号 帯出区分 状態 貸出
1 中央館閉架書庫B一般図書7010094247673.3/オオ/帯出可在庫 

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書誌詳細

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タイトルコード 1000000823833
書誌種別 図書
著者名 大【ナギ】 勝/著
出版者 日本実業出版社
出版年月 2013.12
ページ数 214p
大きさ 19cm
ISBN10 4-534-05138-7
ISBN13 978-4-534-05138-7
分類記号 673.3
書名 商品よりも「あと味」を先に売りなさい 
書名ヨミ ショウヒン ヨリ モ アトアジ オ サキ ニ ウリナサイ
副書名 リピート率7割の“心づかい”の接客
内容紹介 また来ていただきたいなら、「ありがとうございました」と言ってはいけません-。リピート率7割の高級婦人服ブランド店「レリアン」で、マニュアルもなしに40年以上受け継がれている64の“心づかい”を紹介します。
著者紹介 青山学院大学法学部卒業。(株)レリアンの営業部、システム情報部責任者などを経て、独立。(株)ムービングオフィス代表取締役。一般財団法人ニッセンケンアドバイザー。



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2013
673.3 673.3
販売 接客
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