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書誌情報サマリ

書名

覆面調査員が明かす繁盛店の極秘ノウハウ 

著者名 本多 正克/著
著者名ヨミ ホンダ マサカツ
出版者 すばる舎
出版年月 2006.1


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No. 所蔵館 配架場所 資料種別 資料番号 請求記号 帯出区分 状態 貸出
1 中央館閉架書庫B一般図書0117507056673/ホン/帯出可在庫 

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書誌詳細

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タイトルコード 1009810740333
書誌種別 図書
著者名 本多 正克/著
出版者 すばる舎
出版年月 2006.1
ページ数 205p
大きさ 19cm
ISBN10 4-88399-487-2
分類記号 673
書名 覆面調査員が明かす繁盛店の極秘ノウハウ 
書名ヨミ フクメン チョウサイン ガ アカス ハンジョウテン ノ ゴクヒ ノウハウ
副書名 3万店舗以上を調査&改善
内容紹介 3万以上の店舗を、外部の視点でお店全体を眺める覆面調査員として調査してきた実体験に基づいて、「問題点の発見」から「解決策の提示・実行」までの流れをビフォアー・アフター形式で解説する。
著者紹介 日本におけるミステリーショッパー(覆面調査)マーケティングのパイオニア。ポーカルコム代表。大手企業主催の講演会・セミナーなども行う。



目次


内容細目

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