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書誌情報サマリ

書名

ホスピタリティとホスピタリティマネジメント (Parade Books)

著者名 中里 のぞみ/著
著者名ヨミ ナカザト ノゾミ
出版者 パレード
出版年月 2017.12


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No. 所蔵館 配架場所 資料種別 資料番号 請求記号 帯出区分 状態 貸出
1 中央館4F開架一般図書7010589305673/ナカ/帯出可在庫 

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書誌詳細

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タイトルコード 1000001275036
書誌種別 図書
著者名 中里 のぞみ/著   紺野 猷邦/著
出版者 パレード
出版年月 2017.12
ページ数 7,141p
大きさ 19cm
ISBN10 4-434-24024-9
ISBN13 978-4-434-24024-9
分類記号 673
書名 ホスピタリティとホスピタリティマネジメント (Parade Books)
書名ヨミ ホスピタリティ ト ホスピタリティ マネジメント
副書名 これからのホスピタリティ経営
内容紹介 顧客満足を高めるために必要不可欠な、お客様を大切に想う「ホスピタリティ」の心と技術を磨く一冊。ホスピタリティの本質とホスピタリティ経営の根幹を豊富な事例に学ぶ。
著者紹介 北星学園大学文学部卒業。CLD labo主宰。産業カウンセラー。



目次


内容細目

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