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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

恥をかかないためのビジネス語トレーニング 

著者名 小林 作都子/著
著者名ヨミ コバヤシ サトコ
出版者 日本経済新聞出版社
出版年月 2008.2


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No. 所蔵館 配架場所 資料種別 資料番号 請求記号 帯出区分 状態 貸出
1 中央館閉架書庫A一般図書0118068403336.49/コバ/帯出可在庫 

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書誌詳細

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タイトルコード 1000000022484
書誌種別 図書
著者名 小林 作都子/著
出版者 日本経済新聞出版社
出版年月 2008.2
ページ数 127p
大きさ 18cm
ISBN10 4-532-31385-2
ISBN13 978-4-532-31385-2
分類記号 336.49
書名 恥をかかないためのビジネス語トレーニング 
書名ヨミ ハジ オ カカナイ タメ ノ ビジネスゴ トレーニング
内容紹介 お客様に失礼のない接客言葉から電話応対、社内でのビジネス語、就職面接で好印象を与える話し方、トラブルを大きくしないクレーム対応まで、ビジネスパーソンには欠かせない大切な会話のポイントを質問形式で紹介。
著者紹介 有限会社メディエテ代表取締役、消費生活アドバイザー。話し方によるCS向上、クレーム対応などの教育・講演を中心に活動。著書に「そのバイト語はやめなさい」など。



目次


内容細目

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1994
041 041
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