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書誌情報サマリ

書名

図解版ホスピタリティの教科書 

著者名 林田 正光/監修
著者名ヨミ ハヤシダ マサミツ
出版者 あさ出版
出版年月 2007.2


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No. 所蔵館 配架場所 資料種別 資料番号 請求記号 帯出区分 状態 貸出
1 中央館4F開架一般図書0117690679673.9/ハヤ/帯出可在庫 
2 高岡CC開架分館一般図書0610728050673.9/ハヤ/帯出可在庫 
3 高橋交開架分館一般図書9012549022673.9/ハヤ/帯出可在庫 

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書誌詳細

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タイトルコード 1009810831478
書誌種別 図書
著者名 林田 正光/監修
出版者 あさ出版
出版年月 2007.2
ページ数 95p
大きさ 26cm
ISBN10 4-86063-197-0
ISBN13 978-4-86063-197-0
分類記号 673.9
書名 図解版ホスピタリティの教科書 
書名ヨミ ズカイバン ホスピタリティ ノ キョウカショ
副書名 ビジュアルで学ぶ最上のサービス実践法!
内容紹介 サービス業だけでなく、あらゆる業界で注目されるまごころのコミュニケーション「ホスピタリティ」をビジュアル化。基本マナー→気くばり→心くばりの3つのステップで、実践法を解説します。



目次


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2007
673.9 673.9
サービス業 ホスピタリティ
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