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書誌情報サマリ

書名

頭がいい人の謝り方 (これだけBOOK)

著者名 本郷 陽二/著
著者名ヨミ ホンゴウ ヨウジ
出版者 インデックス・コミュニケーションズ
出版年月 2007.12


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No. 所蔵館 配架場所 資料種別 資料番号 請求記号 帯出区分 状態 貸出
1 中央館5F開架一般図書0118041813336.49/ホン/帯出可在庫 
2 高橋CC開架分館一般図書0210899136336.49/ホン/帯出可在庫 

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書誌詳細

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タイトルコード 1009810907106
書誌種別 図書
著者名 本郷 陽二/著
出版者 インデックス・コミュニケーションズ
出版年月 2007.12
ページ数 119p
大きさ 18cm
ISBN10 4-7573-0496-3
ISBN13 978-4-7573-0496-3
分類記号 336.49
書名 頭がいい人の謝り方 (これだけBOOK)
書名ヨミ アタマ ガ イイ ヒト ノ アヤマリカタ
内容紹介 「相手に悪い感情を与えずに自分の心を伝える謝り方」をテーマとして、接客、電話、クレーム、社内での対応、プライベートの5つのシーンに分けて、すぐに使える300フレーズを紹介する。
著者紹介 1947年東京生まれ。早稲田大学文学部卒業。総合出版社を経て、ビジネスや発想法、歴史関係の書籍の著作で活躍。



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本郷 陽二
2007
336.49 336.4
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