検索結果書誌詳細

蔵書情報

この資料の蔵書に関する統計情報です。現在の所蔵数 在庫数 予約数などを確認できます。

所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

場面別電話の正しい受け方・かけ方 

著者名 尾形 圭子/著
著者名ヨミ オガタ ケイコ
出版者 大和出版
出版年月 2006.8


この資料に対する操作

カートに入れる を押すと この資料を 予約する候補として予約カートに追加します。

いますぐ予約する を押すと 認証後この資料をすぐに予約します。

  

この資料に対する操作

電子書籍を読むを押すと 電子図書館に移動しこの資料の電子書籍を読むことができます。


資料情報

各蔵書資料に関する詳細情報です。

No. 所蔵館 配架場所 資料種別 資料番号 請求記号 帯出区分 状態 貸出
1 中央館閉架書庫A一般図書0117807563336.49/オガ/帯出可在庫 

登録するリストログインメモ


書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1009810791847
書誌種別 図書
著者名 尾形 圭子/著
出版者 大和出版
出版年月 2006.8
ページ数 185p
大きさ 19cm
ISBN10 4-8047-1692-0
分類記号 336.49
書名 場面別電話の正しい受け方・かけ方 
書名ヨミ バメンベツ デンワ ノ タダシイ ウケカタ カケカタ
副書名 ラクに話せる!恥をかかない!
内容紹介 電話の基本的なルールやマナーから、電話の受け方やかけ方、クレーム対応のポイント、トラブル解消テクニックまでを解説。何があっても困らない、電話対応マニュアルの決定版!
著者紹介 キャリアコンサルタント。(株)ヒューマンディスカバリー・インターナショナル代表取締役。電話応対、接客マナーなどの教育指導で高い評価を受ける。著書に「敬語トレーニング100問」など。



目次


内容細目

この資料に対する操作

カートに入れる を押すと この資料を 予約する候補として予約カートに追加します。

いますぐ予約する を押すと 認証後この資料をすぐに予約します。

  

この資料に対する操作

電子書籍を読むを押すと 電子図書館に移動しこの資料の電子書籍を読むことができます。


関連資料

この資料に関連する資料を 同じ著者 出版年 分類 件名 受賞などの切り口でご紹介します。

2006
336.49 336.47
ビジネスマナー 電話 話しかた
前のページへ

本文はここまでです。


ページの終わりです。