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書誌情報サマリ

書名

サービス業のISO 9000 

著者名 新倉 忠隆/著
著者名ヨミ ニイクラ タダタカ
出版者 オーム社
出版年月 2001.5


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No. 所蔵館 配架場所 資料種別 資料番号 請求記号 帯出区分 状態 貸出
1 中央館閉架書庫B一般図書0115332108509.66/ニイ/帯出可在庫 

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書誌詳細

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タイトルコード 1009810333619
書誌種別 図書
著者名 新倉 忠隆/著
出版者 オーム社
出版年月 2001.5
ページ数 237p
大きさ 26cm
ISBN10 4-274-02452-0
分類記号 509.66
書名 サービス業のISO 9000 
書名ヨミ サービスギョウ ノ イソ キュウセン
副書名 虎の巻
内容紹介 ISO9000の2000年改訂にあわせ、サービス業に携わる方々を主な対象としたISO9000の導入、適用の解説書。サービス業従事者にとってすぐに役立つ内容となっている。
著者紹介 電気通信大学卒業。富士通(株)、日本アイ・ビー・エム(株)を経てコンサルタントとして独立。著書に「実践・ソフトウェアのISO9000」など。



目次


内容細目

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