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書誌情報サマリ

書名

電話応対のマナー (Business Manner Guide Book)

著者名 大嶋 利佳/編著
著者名ヨミ オオシマ リカ
出版者 秀和システム
出版年月 2009.12


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No. 所蔵館 配架場所 資料種別 資料番号 請求記号 帯出区分 状態 貸出
1 中央館5F開架一般図書0118687865336.49/オオ/帯出可貸出中  ×

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書誌詳細

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タイトルコード 1000000283535
書誌種別 図書
著者名 大嶋 利佳/編著   神宮 律子/著
出版者 秀和システム
出版年月 2009.12
ページ数 255p
大きさ 19cm
ISBN10 4-7980-2470-7
ISBN13 978-4-7980-2470-7
分類記号 336.49
書名 電話応対のマナー (Business Manner Guide Book)
書名ヨミ デンワ オウタイ ノ マナー
副書名 そのまま使える会話例&言い換えフレーズ例
内容紹介 あらゆるビジネスシーンを想定し、電話応対における実際の会話例とすぐに使える言い換えフレーズ例を数多く掲載。また、誰もがつい言ってしまうNG例も多数紹介する。チェックリスト付き。
著者紹介 株式会社スピーキングエッセイ取締役講師代表。



目次


内容細目

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