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書誌情報サマリ

書名

サービス王になろう 2

著者名 中谷 彰宏/著
著者名ヨミ ナカタニ アキヒロ
出版者 オータパブリケイションズ
出版年月 2001.3


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No. 所蔵館 配架場所 資料種別 資料番号 請求記号 帯出区分 状態 貸出
1 中央館閉架書庫B一般図書0115267785673.9/ナカ/2帯出可在庫 

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書誌詳細

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タイトルコード 1009810313346
書誌種別 図書
著者名 中谷 彰宏/著
出版者 オータパブリケイションズ
出版年月 2001.3
ページ数 257p
大きさ 20cm
ISBN10 4-900297-64-X
分類記号 673.9
書名 サービス王になろう 2
書名ヨミ サービスオウ ニ ナロウ
各巻のタイトル お客様代理戦争
内容紹介 顧客満足の達人・中谷彰宏が、MKグループオーナー、森ビル都市企画常務、パルコ常務ら6人とのインタビューを通して、サービスマインドを多角的に追求。『週刊ホテルレストラン』に連載されたものを加筆修正。
著者紹介 1959年大阪生まれ。早稲田大学第一文学部演劇科卒業。作家・俳優・演出家。CMプランナーを経て、株式会社中谷彰宏事務所設立。



目次


内容細目

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