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書誌情報サマリ

書名

JR九州・唐池恒二のお客さまをわくわくさせる発想術 

著者名 唐池 恒二/著
著者名ヨミ カライケ コウジ
出版者 ぱる出版
出版年月 2011.2


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No. 所蔵館 配架場所 資料種別 資料番号 請求記号 帯出区分 状態 貸出
1 中央館閉架書庫B一般図書0119247808686.06/カラ/帯出可在庫 

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書誌詳細

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タイトルコード 1000000444025
書誌種別 図書
著者名 唐池 恒二/著
出版者 ぱる出版
出版年月 2011.2
ページ数 207p
大きさ 19cm
ISBN10 4-8272-0614-2
ISBN13 978-4-8272-0614-2
分類記号 686.067
書名 JR九州・唐池恒二のお客さまをわくわくさせる発想術 
書名ヨミ ジェイアール キュウシュウ カライケ コウジ ノ オキャクサマ オ ワクワク サセル ハッソウジュツ
副書名 世界から集客!
内容紹介 蒸気機関車「あそBOY」の復活、観光列車「ゆふいんの森」の発案…。“サービス革命”で日本一をめざし、お客さまを喜ばさせ続けるアイデアを次々に打ち出す唐池流発想術を紹介。九州全体が元気になるためのヒントも満載。
著者紹介 昭和28年大阪府生まれ。京都大学法学部卒業。九州旅客鉄道株式会社代表取締役社長。JR九州の名物列車「ゆふいんの森」「あそBOY」や博多〜釜山間高速船「ビートル」の企画責任者。



目次


内容細目

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