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書誌情報サマリ

書名

マリオット・ウェイサービス12の真実 

著者名 J・W・マリオット・ジュニア/著
著者名ヨミ J W マリオット ジュニア
出版者 日本能率協会マネジメントセンター
出版年月 1999.3


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No. 所蔵館 配架場所 資料種別 資料番号 請求記号 帯出区分 状態 貸出
1 中央館閉架書庫B一般図書0113879756689.8/マリ/帯出可在庫 

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書誌詳細

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タイトルコード 1009810147753
書誌種別 図書
著者名 J・W・マリオット・ジュニア/著   キャシー・アン・ブラウン/著   青木 孝誠/監修   住友 進/訳
出版者 日本能率協会マネジメントセンター
出版年月 1999.3
ページ数 247p
大きさ 20cm
ISBN10 4-8207-1354-X
分類記号 689.8
書名 マリオット・ウェイサービス12の真実 
書名ヨミ マリオット ウェイ サービス ジュウニ ノ シンジツ
副書名 世界一のホテルチェーンを築いた顧客満足の秘密
内容紹介 世界一のホテルチェーンとして、成功と成長を続けるマリオット。創業者の跡を継いで2代目の経営者となった著者のマリオットJr.がいかにして世界的なサービス企業を築いてきたかを紹介する。



目次


内容細目

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J・W・マリオット・ジュニア キャシー・アン・ブラウン 青木 孝誠 住友 進
1999
689.8 689.8
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