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書誌情報サマリ

書名

ホテルのサービス・マーケティング 

著者名 高月 璋介/著
著者名ヨミ タカツキ ショウスケ
出版者 柴田書店
出版年月 2005.1


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No. 所蔵館 配架場所 資料種別 資料番号 請求記号 帯出区分 状態 貸出
1 中央館4F開架一般図書0114895107689.8/タカ/帯出可在庫 

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書誌詳細

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タイトルコード 1009810651501
書誌種別 図書
著者名 高月 璋介/著   山田 寛/著
出版者 柴田書店
出版年月 2005.1
ページ数 17 252p
大きさ 26cm
ISBN10 4-388-15304-4
分類記号 689.8
書名 ホテルのサービス・マーケティング 
書名ヨミ ホテル ノ サービス マーケティング
内容紹介 サービスを最大かつ最重要商品とするホテルのホスピタリティの考え方や、ホテルの日常業務を論説。ホテルのマーケティングの考え方を通じて、他産業のマーケティングにもヒントを与える。
著者紹介 1937年生まれ。高月プランニングラボ代表取締役。ホテルコンサルタント。著書に「都市ホテルの販売促進」等。



目次


内容細目

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2005
689.8 689.8
旅館 サービス・マーケティング
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